Så säger du upp ditt abonnemang hos Synsam i Sverige  

Har du ett abonnemang hos Synsam som du vill avsluta? Oavsett om det handlar om glasögonabonnemanget Synsam Lifestyle eller andra tjänster erbjuder Synsam enkla möjligheter att säga upp ditt abonnemang. I denna guide går vi igenom hur du steg för steg kan säga upp ditt abonnemang hos Synsam på ett smidigt och problemfritt sätt.  

Förberedelser innan du säger upp ditt Synsam-abonnemang  

Innan du påbörjar uppsägningen är det bra att ha följande information redo:  

1. Kundnummer eller avtalsnummer – Finns på dina fakturor eller i ditt avtal.  
2. Personuppgifter – Fullständigt namn, personnummer och kontaktinformation.  
3. Avtalsvillkor – Kontrollera din bindningstid och uppsägningstid i avtalet.  

Så här säger du upp ditt Synsam-abonnemang  

1. Kontakta Synsams kundservice  

Det enklaste och snabbaste sättet att säga upp ditt Synsam-abonnemang är att kontakta deras kundservice.  

• Ring Synsam kundservice på 08-619 28 80.  
• Uppge ditt kundnummer och personuppgifter.  
• Informera om att du vill säga upp abonnemanget.  
• Följ kundtjänstens anvisningar och be om en skriftlig bekräftelse.  

Tips: Spara alltid bekräftelsen på uppsägningen som en säkerhetsåtgärd.  

2. Besök en Synsam-butik  

Om du föredrar personlig service kan du säga upp ditt abonnemang direkt i en Synsam-butik:  

1. Besök din närmaste Synsam-butik.  
2. Ta med dig ditt avtal och legitimation.  
3. Informera personalen att du vill avsluta abonnemanget.  
4. Få en skriftlig bekräftelse på att uppsägningen har registrerats.  

Du hittar närmaste butik via https://www.synsam.se“>Synsams hemsida.  

3. Skriv uppsägningen via e-post eller brev  

Om du föredrar att avsluta abonnemanget skriftligen kan du kontakta Synsam via e-post eller brev:  

1. Skriv ett uppsägningsmeddelande som innehåller:  
     – Fullständigt namn och personnummer.  
     – Kundnummer eller avtalsnummer.  
     – Tydlig begäran om att säga upp abonnemanget.  

2. Skicka meddelandet till:  
     – E-post: kundservice@synsam.com  
     – Postadress: Synsam Group Sweden AB, Box 30153, 104 25 Stockholm  

3. Vänta på en bekräftelse från Synsam via e-post eller brev.  

Viktiga saker att tänka på vid uppsägning  

• Uppsägningstid: Kontrollera din avtalstid. Synsam-abonnemang har vanligtvis en uppsägningstid som varierar beroende på avtalsvillkoren.  
• Bindningstid: Om du har ett pågående avtal med bindningstid kan uppsägningen träda i kraft efter att bindningstiden är över.  
• Återlämning av produkter: Om du hyr glasögon eller annan utrustning från Synsam kan du behöva lämna tillbaka dessa vid uppsägning.  

Vanliga frågor om att säga upp Synsam-abonnemang  

Hur lång är uppsägningstiden hos Synsam?  

Uppsägningstiden beror på ditt avtal. Kontrollera dina avtalsvillkor eller kontakta kundservice för att få information om din specifika uppsägningstid.  

Kan jag avsluta abonnemanget i förtid?  

Om du har bindningstid kan avgifter tillkomma om du väljer att avsluta abonnemanget i förtid. Kontakta Synsam för att få reda på dina alternativ.  

Hur vet jag att uppsägningen är registrerad?  

Du får en skriftlig bekräftelse via e-post eller brev när uppsägningen har registrerats.  

Sammanfattning  

Att säga upp ditt abonnemang hos Synsam är enkelt och kan göras på följande sätt:  

1. Ring Synsams kundservice på 08-619 28 80.  
2. Besök en Synsam-butik för personlig hjälp.  
3. Skicka en skriftlig uppsägning via e-post eller brev.  

Kom ihåg att kontrollera uppsägningstiden och bindningstiden i ditt avtal och att spara en skriftlig bekräftelse på uppsägningen.  

Tips: Planera uppsägningen i god tid för att undvika extra avgifter och säkerställ att alla eventuella hyrda produkter returneras i tid.