Så säger du upp din Fello-prenumeration i Sverige  

Har du bestämt dig för att avsluta ditt abonnemang hos Fello? Processen är enkel och smidig, men det är viktigt att förstå vad som gäller för Fello uppsägningstid och hur du hanterar uppsägningen via Mitt Fello. I den här guiden visar vi steg för steg hur du går till väga.  

Förberedelser innan du säger upp ditt Fello-abonnemang  

Innan du påbörjar uppsägningen är det bra att ha följande information redo:  

1. Inloggningsuppgifter – Din e-postadress och lösenord till Mitt Fello.  
2. Personuppgifter – Fullständigt namn, personnummer och kontaktuppgifter.  
3. Abonnemangsstatus – Kontrollera om ditt abonnemang har bindningstid eller om du har betalat i förskott.  

Så här avslutar du ditt Fello-abonnemang  

1. Säg upp ditt abonnemang via Mitt Fello  

Det smidigaste sättet att hantera din uppsägning är genom att logga in på Mitt Fello, där du själv kan administrera ditt abonnemang:  

1. Gå till https://www.fello.se“>www.fello.se.  
2. Klicka på “Logga in” och ange dina inloggningsuppgifter för Mitt Fello.  
3. Gå till fliken “Abonnemang” eller “Mina Sidor”.  
4. Välj alternativet för att säga upp ditt abonnemang.  
5. Följ anvisningarna och bekräfta din uppsägning.  

Tips: Du bör få en bekräftelse via e-post efter att uppsägningen är genomförd. Spara denna som dokumentation.  

2. Kontakta Fellos kundtjänst  

Om du har problem med att säga upp ditt abonnemang via Mitt Fello kan du kontakta kundtjänst för hjälp:  

• Telefon: Ring Fellos kundtjänst på 0770-33 22 22.  
• E-post: Skicka ett mejl till hello@fello.se med ditt namn, abonnemangsnummer och önskan om att säga upp abonnemanget.  

Viktigt: Se till att be om en bekräftelse på att uppsägningen har registrerats.  

Uppsägningstid hos Fello  

En av fördelarna med Fello är att de erbjuder flexibla abonnemang utan bindningstid:  

• Uppsägningstid: För Fello-abonnemang är uppsägningstiden normalt en månad från det datum du säger upp ditt abonnemang.  
• Du kan använda ditt abonnemang som vanligt under uppsägningstiden fram till nästa betalningsdatum.  

Vanliga frågor om att säga upp Fello  

Hur lång är uppsägningstiden för Fello?  

Uppsägningstiden är normalt en månad, och du kan använda abonnemanget fram till uppsägningstidens slut.  

Kan jag säga upp mitt Fello-abonnemang online?  

Ja, logga in på Mitt Fello via https://www.fello.se“>www.fello.se och hantera uppsägningen där.  

Hur får jag bekräftelse på uppsägningen?  

När du har sagt upp abonnemanget via Mitt Fello eller kundtjänst, får du en bekräftelse via e-post. Kontrollera skräpposten om den inte syns i inkorgen.  

Vad händer med mitt nummer efter uppsägning?  

Om du vill behålla ditt nummer kan du flytta det till en ny operatör. Informera den nya operatören om att du vill genomföra en nummerflytt.  

Sammanfattning  

Att säga upp ditt Fello-abonnemang är enkelt och kan göras på två sätt:  

1. Logga in på Mitt Fello via https://www.fello.se“>www.fello.se, gå till “Abonnemang” och följ stegen för att säga upp ditt abonnemang.  
2. Kontakta Fellos kundtjänst via telefon på 0770-33 22 22 eller mejl till hello@fello.se för att få hjälp med uppsägningen.  

Kom ihåg att uppsägningstiden är en månad och att du behåller abonnemanget tills dess att uppsägningstiden löpt ut. Se alltid till att spara din uppsägningsbekräftelse för att undvika eventuella oklarheter.  

Tips: Om du planerar att byta operatör, se till att genomföra en nummerflytt innan uppsägningen registreras för att behålla ditt telefonnummer!